Suport telefonic prioritar
Apel direct la 0707518457, disponibil de luni până vineri între 08:00 și 20:00. Timpul mediu de răspuns este sub 90 de secunde pentru apelurile din rețeaua corporativă.
contact.htmlContul are permisiuni complete pentru modulele de achiziții, stocuri și sincronizare lanț de aprovizionare.
Autentificare reușită de pe dispozitivul corporativ, IP 192.168.1.45, sesiune activă.
Accesează lista de utilizatori activi, modifică roluri și resetează parole direct din panoul de control.
Două comenzi de materiale în vrac necesită aprobare, iar o sincronizare JIT a fost finalizată cu succes.
Autentificarea multifactor este activată. Ultima verificare a avut loc acum 7 zile. Recomandăm actualizarea cheii de acces.
Documentele ERP, rapoartele de achiziții și jurnalele de sincronizare ocupă 42% din spațiul alocat.
Pentru modificarea datelor personale sau setărilor avansate, accesați secțiunea de profil din meniul principal.
Canale de contact, timpi de răspuns și resurse pentru clienții noștri corporativi.
Apel direct la 0707518457, disponibil de luni până vineri între 08:00 și 20:00. Timpul mediu de răspuns este sub 90 de secunde pentru apelurile din rețeaua corporativă.
contact.htmlDeschide un tichet prin e-mail la info@onlinepartymarketplace.com sau direct din platformă. Răspundem în maxim 4 ore lucrătoare pentru probleme de nivel 1 și 2.
contact.htmlAccesează ghiduri detaliate, tutoriale video și răspunsuri la întrebări frecvente despre configurarea modulelor ERP, sincronizarea lanțului de aprovizionare și raportarea analitică.
contact.htmlContractele anuale includ timp de răspuns garantat de 2 ore pentru incidente critice, cu escaladare automată către inginerii de sistem. Disponibil 24/7.
contact.htmlSesiuni de diagnosticare și remediere prin acces securizat VPN. Programăm intervențiile în maxim 60 de minute de la confirmarea tichetului.
contact.htmlRăspunsuri la cele mai comune întrebări: cum se integrează platforma cu ERP-ul existent, ce formate de date suportă sincronizarea și cum se configurează stocurile de siguranță.
contact.html